Un'Azienda di Successo, Premiata e Sicura
Quando si descrive un'azienda di successo, si rischia sempre di cadere nella retorica o nell'auto celebrazione, volendo evitare tutto questo andremo a presentare e a parlare con Alessia Corsini, ideatrice e anima della Viaggiando1.com.
Alessia ha voluto modernizzare la classica agenzia di viaggi, facendo in modo che il cliente possa consultare le proposte di viaggio o richiedere un preventivo da un qualsiasi terminale, sia esso computer, tablet anziché smartphone, senza trascurare il contatto umano dando al cliente quella sensazione di agio che si ha rivolgendosi a persone qualificate e di fiducia.
Fiducia appunto, non a caso, molte persone si rivolgono a lei per qualsiasi viaggio ormai da anni, certi di trovare affidabilità e professionalità organizzativa nonché disponibilità per qualsiasi eventualità, infatti Alessia segue i suoi clienti per l'intero viaggio, facendoli sentire assistiti anche dall'altra parte del mondo.
“ Alessia, come nasce l'idea di questa agenzia innovativa? ”
“ Oggi giorno con l'avvento di internet acquistare un viaggio o un biglietto aereo è alla portata di tutti, ma il web tralascia due aspetti per me fondamentali, l'assistenza durante il viaggio, per un qualsiasi problema , durante la vacanza, basta una telefonata, sono sempre reperibile, e mi impegno immediatamente per risolverlo, non so... Lo smarrimento di un documento di viaggio o un ritardo in qualche servizio, senza contare che i miei clienti possono usufruire di un'assistenza sanitaria per tutto il periodo della loro vacanza, l'altro aspetto è la certezza di non prendere fregature, cosa, che purtroppo, sempre più spesso avviene con gli acquisti on line, per questo ho sempre un incontro personale con i clienti, anche quando mi chiedono un preventivo tramite il mio sito, per capire le loro esigenze, poterli consigliare e spiegare loro alcuni dettagli di ciò che troveranno al loro arrivo o come muoversi nei luoghi che andranno a visitare ”
“ Portare avanti una azienda sotto tutti gli aspetti ti richiede molto tempo e impegno, so che spesso, oltretutto, accompagni i gruppi nei viaggi che organizzi ”
“ Si certo, ma la soddisfazione che leggo nei volti dei clienti e gli elogi che ricevo da loro, sono una grande soddisfazione che mi invoglia a continuare questo lavoro con passione ”
“ Viaggiando1.com è giovane, ma per raggiungere certi risultati c'è bisogno di esperienza ”
“ Quella certo non mi manca, faccio questo lavoro da trent'anni, con lo stesso entusiasmo di quando ho iniziato, cerco sempre di aggiornarmi adeguandomi alle nuove esigenze dei clienti e alle nuove tecnologie messe a disposizione, cercando, anche all'estero, aziende serie e preparate per una partnership che soddisfi la mia clientela ”
“ Tutto questo impegno e dedizione so che, ultimamente, ti ha dato una soddisfazione, credo inaspettata ”
“ Si, veramente inaspettata, ricevere un premio come azienda di pregio dal forum della Toscana, con il risalto di giornali e tv locali, mi ha fatto veramente piacere e mi ha dato la certezza che tutto l'impegno profuso, che credimi è veramente tanto, ha dato i suoi frutti, e che la qualità dei miei prodotti, si sia fatta notare al punto di ricevere questo riconoscimento, tutto ciò mi stimola a proseguire su questa strada cercando sempre di migliorarmi ”
Questa è Viaggiando1.com un'azienda leader nel settore turistico che garantisce serietà unita a esperienza e professionalità, che non fa altro che riflettere le qualità della sua fondatrice Alessia Corsini
Questo Articolo è pubblicato senza scopo di lucro
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